Politique d’expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION
Alice Bruxelles
Livraison gratuite sur toutes les commandes. Traitement en 1 à 3 jours ouvrables. Livraison en 8 à 12 jours ouvrables.
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DÉLAIS DE LIVRAISON
Vous trouverez ci-dessous les délais moyens de livraison pour toutes nos commandes :
- Traitement de la commande : 1 à 3 jours ouvrables (peut être plus long si la commande est passée le vendredi soir ou pendant le week-end)
- Livraison estimée : 8 à 12 jours ouvrables après l'expédition
COMMENT PASSER COMMANDE
Le processus de commande chez Alice Bruxelles est aussi simple que possible. Suivez les étapes ci-dessous :
- Produit : rendez-vous sur la page du produit et ajoutez l'article souhaité au panier en cliquant sur le bouton noir « Ajouter au panier ». Vérifiez que vous avez sélectionné les bonnes variantes.
- Paiement en caisse : cliquez sur « Passer la commande ». Sur la page d'informations, saisissez les bonnes coordonnées d'adresse. Une fois le formulaire correctement rempli, cliquez sur « Continuer vers l'expédition ».
- Vérification : sur la page d'expédition, vérifiez les données d'adresse saisies. Il y est indiqué que toutes les livraisons sont entièrement gratuites. Cliquez sur « Continuer vers le paiement ».
- Paiement : sélectionnez votre mode de paiement préféré. Tous les paiements sont chiffrés via SSL : vous pouvez toujours compter sur un environnement de paiement sécurisé.
- Confirmation : cliquez sur « Payer maintenant » et vous serez redirigé(e) vers le mode de paiement choisi. Suivez les instructions pour finaliser. En cas de problème, contactez-nous.
MODES DE PAIEMENT
Chez Alice Bruxelles, tous les modes de paiement sont chiffrés via SSL, ce qui signifie que vous pouvez toujours compter sur un environnement de paiement sécurisé.
- Bancontact : paiement en ligne avec votre application bancaire ou votre carte Bancontact
- Carte bancaire : AMEX · Mastercard · Maestro · Visa
- Apple Pay
- Google Pay
- SSL : tous les paiements sont chiffrés
FRAIS D'EXPÉDITION
Nous prenons en charge les frais d'expédition de toutes les commandes.
Tous nos produits sont livrés à domicile, 100 % gratuitement. Aucun montant minimum de commande n'est requis.
EXPÉDITION DE LA COMMANDE
Vous avez trouvé le look ou l'accessoire parfait sur notre site ? Nous voulons que vous puissiez en profiter le plus vite possible ! C'est pourquoi nous nous engageons à traiter et à expédier votre commande aussi rapidement que possible.
Afin de pouvoir proposer des prix justes sur nos produits, nous choisissons de regrouper les commandes en grandes quantités et de les expédier toutes en une seule fois lorsque nous atteignons la quantité minimale nécessaire. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre volonté de nous aider à créer un monde meilleur et plus durable.
Remarque : comme beaucoup d'autres boutiques en ligne, nous sommes très sollicités et des retards peuvent survenir. Merci d'en tenir compte lorsque vous passez votre commande. Nous ferons notre possible pour expédier votre commande le plus rapidement possible.
Pour vous assurer que votre commande est expédiée aujourd'hui, contactez-nous par e-mail à info@alicebruxelles.be. Notre équipe de service client se fera un plaisir de vous conseiller sur la meilleure solution.
